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gouttes d'eau qui tombent de la hotte

bonjour, au début la hotte était montée en mode recyclage, mais comme elle n'aspirait pas assez ( gouttes d'eau qui tombaient sur ma plaque à induction , nous avons fait le montage avec évacuation externe, mais nous avons toujours le même problème des gouttes d'eau se forme à l'intérieur de la hotte et ensuite tombe sur ma plaque à induction. Rencontrez vous ce problème avec votre hotte? merci pour vos réponses

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  • Bonjour Gilane, nous sommes désolés du désagrément rencontré avec votre hotte. Nous vous recommandons de contacter notre Service Consommateurs au 0806 802 992 afin que nous puissions vous accompagner au mieux. Nous sommes joignables du lundi au vendredi de 09h à 19h et le samedi de 10h à 19h. Cordialement, l'Equipe Beko
  • Bonjour Gilane, Nous sommes désolés du désagrément que vous rencontré avec votre hotte, nous vous invitons à contacter notre Service Consommateurs au 0806 802 992 afin que nous puissions répondre à votre question. nous sommes joignables du lundi au vendredi de 09h à 19h et le samedi de 10h à 19h. Cordialement, l'Equipe Beko